Тосю Калугину, бывшую детдомовку, словно преследует невезение: один за другим она теряет жениха, жильё и работу. В отчаянии девушка берётся за любую работу и становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и отзывчивость быстро меняют отношение соседей — занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верного друга.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, особенно когда в её жизни появился тот самый «принц». Но сказка обернулась обманом: вместо счастливого финала — арест и предательство. Однако, как в любой хорошей истории, на помощь приходит тот, кто по-настоящему её ценит.